大腸がんのステージⅣと診断。さらに肝臓への転移が3回。日々の治療の様子などブログで更新しています。

• 2011.8.30
• 日々の出来事
• コメントを書く

iPhone4のホームボタン動作不良について

おはようございます。また私のメモとして日記書いています。

 

えっと、、

私は去年10月ぐらいから携帯をiPhone4に変更していろいろと楽しく使わせてもらっていました。

 

がしかし・・・・

 

ここ2ヶ月ぐらい、iPhoneのホームボタンの調子が悪い・・・
押しても何の反応も無いときがあるんです。

 

この赤い丸の部分ですね。

 

もともとパソコンのサポートをしていた経験があるため、やっぱり再現性をつかまないと修理にできないと思い、一度完全放電したり、電源の入れ直ししたり、充電が減っているときに起こる現象なのか？

 

などなど

 

じっくりと検証してみました。しかしなかなか再現性が見つからない・・・

しかも1年の保証がもうすぐ切れちゃう・・・

 

ってことで思い切ってAppleの修理センターへ連絡。。

 

「一度OS自体の初期化を行ってみていただけますか？」

のアドバイスに、、まずはここは素直に

「はい」

の一言・・・

 

でも改善しなかったため修理することに・・

 

「サポートの方は一週間ぐらいかかりますよ〜」なんていっていたのですが、

 

翌日の引き取り、、

その次の日には「工場に入荷しました」メール

さらに翌日には「修理完了」メール

4日間ぐらいで手元に戻ってきました。

 

新品に交換でした！！

 

さらに流石Appleさんというべきなのでしょうか・・・梱包がすばらしい

 

 

 

 

 

• Tweet
•